1984年,中國郵政開辦了國內特快專遞業(yè)務。該項業(yè)務作為郵政的精品業(yè)務,以高速度、高質量為用戶傳遞國內緊急文件資料及物品,同時提供多種形式的郵件跟蹤查詢服務。目前,國內已有近2000個市、縣開辦了此項業(yè)務。
國內特快專遞業(yè)務包括國內異地特快專遞業(yè)務和同城特快專遞業(yè)務。
使用國內特快專遞業(yè)務可以到郵政局營業(yè)窗口交寄,也可拔打本地的“11185”特服專號或當地郵政速遞部門公布的熱線服務電話, 郵政速遞部門將派專人專車上門收寄,并選擇最迅速有效的交通運輸方式傳遞, 最終由專人專車將郵件投送到收件人手中,實現(xiàn)“門到門、桌到桌”的服務。